Mobiltelefoni

Hej!

Jag har länge haft Tre som operatör för mobilen utan några problem vad gäller täckning eller något annat. I höstas hade jag helt plötsligt ingen täckning här hemma inomhus. Om jag står nära ett fönster går det hjälpligt men bäst är att gå ut. Det började pipa i telefonen när jag satte mig i bilen för då kom alla sms och meddelanden om att folk hade ringt eftersom telefonen fick kontakt med basstationen.

Ringde Tre häromdagen och blev till slut kopplad till en riktig tekniker och efter lite diskuterande fram och tillbaka så visade det sig att i höstas hade Tre slutat ha roamingavtal med Telenor. När dom hade det så blev man automatiskt överkopplad till deras gsmnät när Tre:s egna 3G-nät inte fanns tillgängligt. Och det var detta som hände här hemma hos mig men utan detta gsmnät så försvann täckningen inomhus.

Jag tänkte att det var ju skit när jag har bindningstid fram till maj månad. Byta operatör går ju inte om jag vill behålla mitt nummer. För mitt mobilnummer som jag haft i 15 år vill jag inte bli av med. Men så råkade jag snubbla över denna text:

Saxat från denna webbsidan:

"Rätten att få flytta ett nummer till en ny operatör gäller oavsett om du har bindningstid, uppsägningstid eller någon annan skyldighet mot din gamla operatör. Dina skyldigheter mot din gamla operatör upphör däremot inte att gälla i och med flytten. Den gamla operatören har därför rätt att ta betalt för uppsägning av avtalet i förtid. Fråga operatören vad som gäller om du säger upp avtalet i förtid."

Jag ringde Tre men fick inget vettigt svar, hon visste helt enkelt inte vad som gällde. Då ringde jag Telia istället som jag har ett Telia kontantkort hos som har täckning här hemma. Jag sa att jag vill flytta mitt nummer från Tre till mitt kontantkort. Det går bra sa hon men Tre vill ha betalt för din resterande bindningstid. Ringde Tre igen och då visar det sig att nummerflytten går bra att göra och jag kommer att få en sluträkning på 423: - gällande tiden fram till den 7 maj. Du får säga upp ditt abonnemang nu säger hon.

Hmm tänkte jag och gick till webbsidan ovan där det står att om jag säger upp abonnemanget först så förlorar jag mitt nummer. Hon envisades med att abonnemanget skulle sägas upp först och sen skulle numret flyttas. Jag återkommer sa jag och la på luren. Ringde Telia igen och fick beskedet att för att numret inte ska försvinna så ska jag skicka en fullmakt (som går att beställa via Telia.se) till Telia som då flyttar numret och sen kan Tre göra vad de vill med abonnemanget vilket innebär att det stängs av då Telia har tagit över numret.

Så när Telia får min fullmakt om nummerflytt imorgon så ska jag om några dagar få ett nytt sim-kort och ha Telia som operatör även för mobilen. Bredband, tv, telefon och mobil hos Telia. Det kostar mig 423: - förstås men mobilen kommer ju att fungera inomhus!

I'll be back!
Bosse